プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社エムネットサービス（以下、当社という）は、取り扱うすべての個人情報を保護することが当社の社会的責務であると考え、電気工事、電気通信等のエ事等においてお預かりする個人情報、当社の従業員情報など、すべての事業の用に供する個入情報を守ることを、企業活動における最重要事項のひとつとして位置づけています。

また、これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め、この方針に従い、個人情報の適切な取扱いについて細心の注意を払い、その管理を確実に実施します。

a目的外利用の禁止

当社は、個人情報の取得については、利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行わないことを確実にするとともにそのための措置を講じます。

b個人情報の取得・利用・提供について

当社は、個人情報の取得・利用・提供を行う際、適法かつ公正な手段によって行います。

c安全管理

当社は、個人情報の安全を確保するための安全対策を行い、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

d法令順守

当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を順守します。

e個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する社内規程及びその運用方法の継続的改善に全社を挙げて取り組みます。

f苦情・相談への対応

当社は、個人情報保護への苦情・ご相談に対して、また、当社が保有する個人情報に関して、ご本人から自己の個人情報について、通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止についての要求がある場合、以下のお問い合わせ窓口にて応じます。

制定日：2020年01月01日
改訂日：2021年07月01日

株式会社エムネットサービス
代表取締役　的場　治樹

お問い合わせ窓口

株式会社エムネットサービス本社総務部長

〒777-1156
徳島市応神町応神産業団地14番地の1
電話：088-677-9500
FAX ：088-624-7064
（土、日、祝日、年末年始を除く。）

個人情報の取り扱いについて

a事業者の名称

株式会社エムネットサービス

b管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者：個人情報保護管理者　業務部　統轄部長
連絡先：(TEL)088-677-9500　(FAX)088-624-7064

cすべての個人情報の利用目的

No.	分類	利用目的
1	お問い合わせ情報	当社へのお問い合わせへの回答お問い合わせいただいたご本人への連絡
2	お客様の情報	当社へのお問い合わせへの回答、受注、請求、お支払い、業務連絡等
3	採用応募者情報	人事採用活動（書類選考、面接、評価、応募者への連絡等）
4	社員情報	人事労務、社会保険、福利厚生、緊急時の連絡
5	防犯カメラの情報	防犯のため
6	法人契約において取得した個人情報	お知らせや連絡をするためお問い合わせへの回答
7	業務請負（電気・通信工事等）において取得した個人情報	元請けの利用目的に従います

保有個人データの利用目的に関しては、上記1〜4となります。

d保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先

《苦情相談・お問い合わせ窓口》

株式会社工ムネットサービス
業務部　統轄部長

〒771-1156
徳島県徳島市応神町応神産業団地14番地の1

電話　088-677-9500
FAX　088-624-7064
(土、日、祝日、盆、年末年始を除く。)

e当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体事務局

〒106-0032
東京部港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内

電話番号　03-5860-7565／0120-700-779

（当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。ご注意ください）

f保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供停止、第三者提供記録の開示、苦情相談の手順

聞示等の受付、申請方法

当社が取得した保有個人データ又は第三者提供記録について開示等を希望される場合は、当社《苦情相談・お問い合わせ窓口》までご連格をお願いします。
ご連絡をいただいた後に、『個人情報開示等請求書』用紙を郵送で送付いたします。
『個人情報開示等請求書』に必要事項をご記入の上、必要書類をご準備いただき、直接手渡し、又は郵送にて申請をお願いします。

申請手続きに必要なもの

個人情報開示等請求書
本人（代理人の場合は本人及び代理人）を証明するもの※
開示等の請求等の手数料は無料です。

※本人及び代理人確認に必要な書類

本人請求者が「本人の場合」は以下の①を、「代理人の場合」は以下の①②③をご用意ください。

公的機関が発行する書類（○○の写し）について、コピーは不可とする。
本籍地の情報は塗りつぶしてください。ただし、本籍地と住所が同じで、住所情報が確認できなくなる場合は、本籍地を塗りつぶさずに送っていただくか、別の資料を用意してください。
お送り頂いた書類は、本人確認後シュレッダーにかけ廃棄いたします。

①本人証明書類
請求者の住民票の写し（開示等のご請求をする日前30日以内に作成されたものに限る）及び以下から1点を提出してもらうものとする。

運転免許証のコピー（写真、名前、及び住所が確認できるもの）
パスポートのコピー（写真、名前、及び住所が確認できるもの）
写真つき住民基本台帳カードのコピー
外国人登録証明書のコピー
その他公的機関が発行する写真付証明書のコピー

②代理人自身証明書類
代理人の住民票の写し（開示等の請求をする日前30日以内に作成されたものに限る）及び以下から1点を提出してもらうものとする。

運転免許証のコピー（写真、名前、及び住所が確認できるもの）
パスポートのコピー（写真、名前、及び住所が確認できるもの）
写真つき住民基本台帳カードのコピー
外国人登録証明書のコピー
その他公的機関が発行する写真付証明書のコピー

③代理人資格確認書類
以下の代理人区分に該当する書類を提出してもらうものとする。

a) 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合
　選任決定書、登記事項証明書または戸籍謄本
b）任意代理人の場合
　委任状（本人捺印があるもの）及び委任状に押された印鑑の印鑑証明書

開示等の請求等の手数料について

開示等の請求等の手数料は無料です。

開示等などの申請の結果

ご本人から申請があった個人情報の開示の結果については、審査を行い、決済後『個人情報開示通知書』を簡易書留にて郵送し、回答とします。開示の要件を満たしていない場合は、開示が受けられない場合もございます。

お問合せ・ご相談

当社への個人情報保護についてのお問い合わせご相談は、《苦情相談・お問い合わせ窓ロ》までご連絡ください

g保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社では保有する個人データを安全に管理するため以下の措置を講じております。詳細は、《苦情相談・お問い合わせ窓口》までご連絡ください。お問い合わせに対し、速やかに回答いたします。但し、公表することにより当社の保有する個人データの安全管理に支障をきたさない範囲で回答いたします。

1.基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定

2.個人データの取扱いに係る規律の整備

個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備

3.組織的安全管理措置

整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認
従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備

4.人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施

5.物理的安全管理措置

個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、
事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施

6.技術的安全管理措置

個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止

制定日：2020年01月01日
改定日：2023年12月01日